Storitev

11

Hvala, ker ste obiskali našo spletno stran, ki jo posodabljamo in izboljšujemo korak za korakom, veseli smo vsakega predloga in povratne informacije kadar koli.

Večina naših strojev je narejenih po naročilu, prosimo, kontaktirajte in preverite pri naših prodajalcih na spletu ali po e-pošti/telefonu glede materiala pakiranja, razpona teže, vrste in velikosti vrečke itd.

Storitev pred prodajo

pred dajanjem predlogov strankam bomo jasno potrdili zahteve strank, da se prepričamo, da predlog, ki vam ga damo, ustreza vašim zahtevam.Potem vam bo dal dobro ponudbo.

Storitev v prodaji

Po oddaji naročila našemu proizvodnemu oddelku bomo dobro spremljali vaša naročila in vas obvestili o statusu proizvodnje.Priskrbeli vam bomo fotografije.

Poprodajne storitve

1. Če se na vašem računalniku pojavijo kakršne koli težave in napake, vam bomo ponudili hiter odziv in rešitev, ko prejmemo informacije od vas.Potrudili se bomo čim prej.

2. Lokalni servisni zastopnik je na voljo, da bi bolje podprli naše lokalne končne uporabnike, se lahko dogovorimo z našim lokalnim zastopnikom za namestitev, naročilo in usposabljanje.Seveda, če je potrebno, lahko organiziramo naše serviserje, da vas servisirajo v skladu s standardom čezmorskih storitev našega podjetja.

3. Za celoten stroj jamčimo 12 mesecev, razen za lomljive dele, od dneva odpreme stroja plus en mesec.

4. V okviru garancije je mogoče tako mehanske kot elektronske dele zamenjati brezplačno.Vse poškodbe, nastale zaradi nepravilne uporabe, so izključene.Stranke morajo poškodovane dele poslati nazaj najkasneje v enem mesecu.

5. Izven garancijskega obdobja brezplačni rezervni deli ne bodo več na voljo.

6. Zagotovili vam bomo doživljenjsko tehnično podporo

ŽELITE SODELOVATI Z NAMI?